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Dès l'import effectué, vous retrouvez pour chacun de vos contacts à recouvrer une fiche personnalisée.
| Elle rassemble tous les éléments d'information sur le contact à recouvrer :
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Recouvrement Solution intégrée - étape 2/10
Import de vos contacts
Le module contacts de votre interface web est accessible une fois que vous vous êtes connecté à l'interface web.
Ce module vous permet d'importer directement depuis votre base de données Excel ou autres votre base de recouvrement dans l'interface web.
C'est donc vous qui avez la main pour lancer une vague de recouvrement, il vous suffit d'importer à la fréquence désirée vos nouveaux recouvrements à effectuer pour lancer notre action.
Dès l'import effectué, vous retrouvez pour chacun de vos contacts à recouvrer une fiche personnalisée.
Elle rassemble tous les éléments d'information sur le contact à recouvrer :
- ses coordonnées
- l'intégralité de sa situation comptable
- l'état de ses emailings et de ses éventuelles réponses
- l'état d'avancement de son recouvrement téléphonique, appel par appel
- vos éventuelles interventions en direct sur sa fiche
- ses connexions éventuelles
- l'état de ses paiements
- le compte rendu des appels reçus à son sujet
